2021-03-31

開催終了:【Webinar開催のお知らせ】 テキストマイニングツールの実践的活用法


株式会社レトリバは、4月15日14:00~15:00にウェビナー「テキストマイニングツールの実践的活用法」を開催いたします。

セミナー参加をご希望の方は、下記URLよりお申込みをお願いいたします。
https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_2Ja_l-lcQEGdF-pte61B0w

開催概要

◆テーマ:テキストマイニングツールの実践的活用法
◆日時:2021年4月15日(木) 14:00~15:00
◆形式:無料Webセミナー(開催前日までに、Zoom URLをお送りいたします)
◆利用ツール:Zoom(Zoomアプリをダウンロードしなくても、ブラウザよりご参加できます)
◆セッション
⑴【講演タイトル】テキストデータからFAQ作成する方法
【登壇者】株式会社レトリバ 製品企画部 水田 裕人
【講演内容】
実はオンライン上のFAQを見てから電話する人が70%以上存在することをご存じでしょうか?
お客様がオンライン上のFAQをみて自己解決できるようにするには、お客様の声を理解したうえでFAQを作ることが大切です。
本セッションではお客様の声からFAQを作成する方法をご説明します。

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(2) 【講演タイトル】Excelでカンタン計算!分析ツールの費用対効果を示す方法
【登壇者】株式会社レトリバ 製品企画部 プロジェクトマネージャー 山川 訓司
【講演内容】
分析ツールの費用対効果を示すのはカンタンではありません。
ただ、『効果』の置き方を変えることで費用対効果を示すことができるのです。
本セッションでは実際にExcelを使って計算する方法をご説明します。
「分析をはじめたいけど、分析による効果を示せないことには費用を掛けられない」とお悩みの方は必見です!

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