2026/7/29
YOSHINAが「ITreview Grid Award 2026 Summer」テキストマイニングツール部門において、顧客満足度と認知度の双方が高く評価され、最高位『Leader』を15期連続受賞
株式会社レトリバ(本社:東京都豊島区、代表取締役 田口琢也)が提供する分析AIツール「YOSHINA」が、アイティクラウド株式会社主催の「ITreview Grid Award 2026 Summer」テキストマイニングツール部門において、顧客満足度と認知度の双方が高く評価され、最高位『Leader』を受賞しました。「ITreview Grid Award 2026 Spring」に引き続き15期連続での獲得となります。
YOSHINAレビューページ:
https://www.itreview.jp/products/yoshina/reviews
YOSHINAの受賞カテゴリー テキストマイニングツール:
https://www.itreview.jp/categories/textmining

15期連続でのLeader受賞、誠にありがとうございます。
YOSHINAは26年7月で7年目を迎えています。
この1年は、生成AIを取り巻く市場環境が、より大きく変化した1年だったと感じています。
多くの企業で生成AIを活用した取り組みが進み、自社で分析やレポート作成を実現しようとする動きが広がっています。一方で、直近では自社で取り組んでみたものの、「分析を実際の業務として回す難しさ」に直面する企業からのご相談も増えてきています。
生成AIは優れた技術ですが、企業で求められる分析には、「何を目的に分析するのか」「どの観点で整理するのか」「誰が判断し、どう改善につなげるのか」といった設計が欠かせません。技術だけでは解決できない部分が、改めての課題として顕在化してきているのではないでしょうか。
私たちは、単に分析結果を出力するツールではなく、「本当に欲しいのはこれではないか」という形までアウトプットへ導き、分析から改善までのサイクルを誰でも回せる状態を目指しています。
今後は、分析の進め方を提案するAIエージェントや、関係者とのレビュー・調整まで支援する機能を通じて、分析を"できる人"だけのものではなく、組織全体で活用できるものへ進化させていきます。
YOSHINAはこれからも、「改善が回る組織」を支えるプラットフォームとして進化を続けてまいります。
「YOSHINA」プロダクトオーナー 鷺坂 文野
ビジネス向けIT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォーム「ITreview(アイティレビュー)」では、集まったリアルユーザーのレビューをもとに、顧客満足度や市場での製品認知度が把握できる独自の四象限マップ「ITreview Grid」を展開しています。「ITreview Grid Award 2026 Summer」では、2026年6月までに掲載されたレビューの集計結果をもとに、顧客満足度と認知度の双方が優れた製品を「Leader」として表彰、バッジが発行されています。ITreviewのLeaderは、既に多くの利用者から支持を得ている証であり、名誉ある称号とされております。
アワード詳細:https://www.itreview.jp/award/2026_summer.html
AIが”よしな”に分析をお手伝い!大量のデータの中から”よしな”に顧客の声をピックアップ。事業拡大・自社サービスの改善にむけて、改善施策の検討までの分析業務とそのための仕組みづくりをサポートします!
2023年からは生成AIの自動レポート出力機能も搭載!分析作業不要で、顧客の声から改善策を自動でレポート出力!
よくある質問の改善、サービスに対する不満要素の改善、進めてみませんか?
https://www.youtube.com/watch?v=vCVOCKzv6oI
レトリバは、「共生進化」をパーパスに掲げ、企業のAI活用を成功へ導くパートナーです。AI戦略の立案から、RAGやAIエージェントの構築・運用までを一貫して支援。自然言語処理技術を強みに、有用性と安全性を兼ね備えたAIの導入・活用を伴走します。
所在地:東京都豊島区西池袋1-11-1 メトロポリタンプラザビル14F WeWork内
代表者:代表取締役CEO 田口琢也
事業内容:大規模言語モデル(LLM)・生成AI・自然言語処理技術を活用した、企業向けソリューションの企画・開発・提供
コーポレートサイトURL:https://retrieva.jp
本件に関するお問合せ:株式会社レトリバ
担当者:折原 pr@retrieva.jp
レトリバでは、一緒に働いてくださる仲間を募集しています。下記のサイトから応募が可能ですので、是非ご覧ください!
採用サイトURL:https://retrieva.jp/recruit
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